法國行的不確定因素…

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這兩天…
我心情很差!!
雖然我試圖努力振作..
但是我始終想不透..為什麼皇家國際運通的業務..會到這種程度..
我真的很失望耶…
唉…

為什麼我說我的法國行現在多了很多不確定因素..
最大的因素就是..
皇家國際運通6/23的團…到目前為止還不確定成不成的了團!!
這真的很讓人心煩!!
本來我還想說~就算6/23的團沒辦法參加~
了不起我就參加7/1的團不就得了..
結果….沒想到皇家7/1的團居然班機時間變了!!
在5/5號之前..本來都是跟6/23的團一樣..是晚班機離開巴黎..
現在變成早班機離開巴黎…

本來想說..好吧..算了..
了不起參加7/5的團…結果…小姐回mail給我..
居然說7/5的團滿了!!
啊不然是什麼情形?你看吧..大家果然還是會在乎在巴黎停留的時間!!
因為7/5的班機就是晚班機離開巴黎的!!
吼~~~~~我真得一整個快要爆炸…
寫信去念了業務..結果你知道那個業務員有多差勁..



以下是原始的e-mail

—– Original Message —–
From: Helge
Cc: Carlita


Sent: Wednesday, May 06, 2009 2:39 PM
Subject: Fw: ==皇家國際運通==線上報名單:蘇惠婷
Hi , 蘇小姐
花了些時間讀完您所給的意見


似乎我們的一些處理過程不夠仔細
影響了您的情緒也造成您的困擾
我們感到很抱歉
 
不過您也有些誤解啦


早回或半夜回會跟著航空公司調整
這個狀況一直都在
影響的是巴黎半天的自由活動時間
整個行程的悠哉節奏是幾乎沒有不良影響的
團員朋友們反應也都還正面
無論如何
很感謝您的耐心告訴我們這些事
謝謝
敬祝 順心如意
許乃文 敬上


 
 
 
—– Original Message —–

Sent: Tuesday, May 05, 2009 7:33 PM
Subject: Fw: ==皇家國際運通==線上報名單:蘇惠婷


你看一下這個客人回的
我累了
 
原始mail到此為止~


他居然說他累了…把case轉給另外一個業務…
天阿..這就是高價團的服務品質?
真的讓我很心寒耶..
我承認我是很囉嗦沒錯~前後大概傳了快10封的e-mail..
可是只是回e-mail..有沒有那麼累阿?
而且…對他們旅行社來說..巴黎有沒有多那個半天都不會影響他們的成本
可是…對我們去玩的人…“差很多”好嗎?
誰知道自己還會不會去巴黎第二次?!
雖然我覺得我一定會…可是..憑什麼要人家吃這種悶虧!!
現在寫起來..還是讓我很生氣耶..
算了…或許是我自己的問題..我本身就不應該對“皇家國際運通旅行社”有那麼大的期望
人家是做好野人客層的頂級旅行社..根本看不上我這個小狗小貓
唉…枉費我這幾天心情那麼好..全部都被破壞光光了啦!!
也害我旅行社得從頭找起…我真的是…唉..不會說了啦!!


抱怨完畢~
人還是要振作的!!
所以我又馬上上網去看了別家旅行社的行程~
哈^^如果今年去不了法國…我會哭吧?!



目前鎖定的有~”誠翔國際運通”的法國12天..
人家雖然沒辦法晚班機離開巴黎..起碼誠翔是坐長榮直飛的班機
不用轉來轉去的那麼麻煩…雖然沒有住城堡..不過也有連續兩晚住宿同一個飯店的優勢
目前鎖定的團是6/24的或是7/3的團..
已經傳e-mail過去詢問了…希望我不會再遇到爛業務!!

另外還有一團…不過已經客滿了..
要用後補的…
就是”時報旅遊“的浪漫南法普羅旺斯之旅14日
這個行程很特別~
所有的午餐都是自理~而且在巴黎的停留時間也比較多!!有4天耶!!
超吸引我的…所以我已經送出後補的要求了..
不知道補的上補不上就是了..

總之… 因為皇家國際運通的ㄧ個爛業務..搞的我的心情很差!!
現在反而一點都不想參加他們的團了…
整個就讓我大失望…
不過法國我還是會死要去的!!
哈^___^

這件事情後來真的是峰迴路轉…
我最後還是參加了皇家國際運通的團體!!
哈XD還好我參加的是皇家…這次的法國行才會認識那麼多好朋友!!呵呵^^

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Comments

  1. 訪客

    少了半天是少蠻多的~><~
    而皇家旅遊的人數只有一個人就能成行嗎?
    那我可真要火熱起了來~呵
    若妳侯補的到時報旅遊的也不錯
    那個行程很像半自助行
    倫家<==法文不會,英文粉差
    會小擔心那四天逃離不了自助行總是吃麥當勞的魔咒~><~
    總之祝福妳今年一定能去成的^^
    版主回覆:(05/07/2009 04:59:17 AM)
    對阿..
    少半天真的少很多耶..
    我都快氣死了..業務還無關緊要..
    唉..
    算了啦!!
    另外..皇家一個人才成不了團咧!!
    不然我6/23就可以去了阿..
    目前時報旅遊已經有通知說我的位置ok..
    不過時報旅遊的評價不一..目前正在詢問中!!
    因為14天的行程他沒有把飯店寫出來..
    讓我有點小擔心!!
    哈~自助旅行需要的就是勇氣!!
    我想我會勇敢的走進去餐廳~
    然後勇敢的點菜吧?!
    哈哈^^
    謝謝你的祝福~
    我一定會去成的!!

  2. f88992002

    7/5日妳也可以考慮侯補,二個也許會中一個
    呵^^
    旅行社的業務,本來就良莠不一
    習慣就好
    ^^
    我之前還遇到,業務已來收了錢
    但他卻離職了,找不到人
    時間到了,我也出不了國(沒有訂位記錄)
    後來就刷卡居多了
    版主回覆:(05/07/2009 05:00:59 AM)
    皇家的小姐跟我說…沒辦法後補..
    連塞都塞不進去!!
    所以囉…目前已經對皇家死心了啦!!
    真是害我白白期待可以住城堡!!
    氣死我..
    哇..沒想到旅行社的業務都那麼可怕喔!!
    真是嚇死我..

  3. f88992002

    有空到誠翔旅遊網內的討論區看一下
    那裡義大利13天團回應的有些嚇人
    雖然這次不是去義大利….
    ^^
    版主回覆:(05/07/2009 05:03:02 AM)
    是喔~
    是領隊的問題嗎?
    我目前可能不考慮誠翔的了..
    因為他在巴黎停留的時間也很短!!
    那我到不如去可以住城堡的行程
    不過我目前倒是挺期待時報的回覆..
    只要飯店不要住太差..
    我想我應該就是跟時報的團了吧!!
    呵^^

  4. peyyei

    對阿~~早回跟晚回差很多耶
    沒有誠意的業務
    版主回覆:(05/07/2009 12:34:06 PM)
    呵呵..
    果然大家都覺得早回跟晚回差很多~
    得到大家的支持~
    我真是太感動了!!
    哈^0^

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