2010.8.19 YAHOO超級商城的招商說明會!

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 @跟著Julie一起走吧

話說我開始決定要作網拍之後,就一直思考著要用哪邊當作我的平台!
Y拍,要收一個貨品3元的上架費,而且多傳照片也要加收費用
成交還要抽成2.5%,曝光率也要自己買廣告,所以被我淘汰了..
畢竟這樣太麻煩!

然後第二個我就馬上想到,在無名另外開一個部落格
也就是現在的→
獨具衣格中大尺碼台灣製針織衫!

雖然才經營一個禮拜,但是加減還是有業績!
不過絕大部分都是我原本就認識的噗友或是網友,甚至是噗友的朋友!
然後其實瀏覽量也不大,所以我就開始考慮要放上購物中心或是超級商城!
畢竟要抽成跟付租金的話,我寧可選擇會幫我們架設商店的地方…
而且超級商城也會幫我處理金流的部分,這樣我就不用一一去對帳了!

所以我在看到超級商城要辦招商說明會的時候,馬上就決定要報名去聽聽看!
 @跟著Julie一起走吧
↑這個天花板我覺得還不賴,有設計感!

說明會的舉辦地點在台北市羅斯福路的台灣金融研訓院菁業堂!
 @跟著Julie一起走吧
↑坐位的設計也很不錯,很舒服的椅子配上可以拉出來的桌子!

說明會的內容其實還滿受用的,就算不開店也可以去聽聽看!
尤其是行銷的部分我真的超愛的!因為我好愛行銷!呵呵^^
 @跟著Julie一起走吧
↑超認真的筆記,文末在PO出來跟大家分享!

 @跟著Julie一起走吧
↑我真的很認真…邊看PPT邊聽解說把重點打下來,比寫要快多了!
不過我隔壁的先生更厲害,準備了錄音筆!

對網路購物有興趣的商家真的很多!說明會場大概滿了7.8成!

 @跟著Julie一起走吧
↑中場休息的飲料還滿好喝的!有冰咖啡、冰紅茶,也有熱飲任君挑選!

 @跟著Julie一起走吧
↑這邊就是熱飲部門,感覺選擇也很多樣化!

 @跟著Julie一起走吧
↑中場休息的時候也沒忘記放廣告影片給大家看!
我只能說YAHOO您真厲害!連休息時間都不忘記行銷!
太厲害了!

 @跟著Julie一起走吧
↑這次舉辦說明會的是普釋傳播公司,負責跟我們連繫的也是這個公司!

 @跟著Julie一起走吧
↑看看這些人潮,其實競爭對手很多阿!!
不過開店以後大家就要各憑本事了!

比的不外乎就是行銷手法、價格能壓多低!
其實我開始慢慢的感受到網拍好玩的地方了!
行銷手法的實在很多元又很有趣!
而且還要用盡心機!太妙了!
我一定會好好用心去經營的,呵呵^^

 @跟著Julie一起走吧
↑這間台灣金融研訓院很妙,一樓還有賣東西跟咖啡廳,超妙的!

整體聽下來以後,我跟我媽都覺得加入商城是OK的!
畢竟利用我們家原本就是工廠底的價格優勢,應該是可行的!

不過商城抽成真的抽的不低!
還有月租金跟廣告費!

老實說比我在無名賣的成本要高出了許多!
不過業績作不做的出來,就只能看後面的努力跟狀況了!
我現在可就指望我的網路事業可以成功了!

等我上了超級商城之後,再來跟大家報告網址!呵呵^^

以下就來分享一下我去說明會抄的筆記吧!!
純文字~不喜歡上行銷課的人請按「推」以後就可以離開了!哈哈XD

消費者近幾年生活型態的轉變
1.工作時間越來越長
2.買東西跟看電視的時間減少(93年度)
3.上網時數的增加(93年度)
4.民眾的假日拿來作休閒活動了!相對買東西的人潮減少

2009年網路購物族群
1.女生比男生多(女生佔65%)
2.頂客族比單身跟育兒族要多
3.上班族最多
4.20~29歲最多

※早上10點到下午五點是網路消費的高峰期
※還有晚上10點以後到凌晨一點是另一波高峰期

為何要與平台業者合作?
自建網站是OK的,但要有多重機制
購物車、商品上架、EDM、消費者動線研究、資安機制、促銷機制、安全機制!!
而且還要有基本的人潮流量!
還要有商品廣告促銷

在YAHOO超級商城的優勢
1.曝光率跟PCHOME跟樂天比起來較多
 (如果要有曝光率,買YAHOO的首頁得最快!!)
(看我光上一天的首頁,流量就有20萬)

2.購買者付款方式的多樣化!!

3.每個月有多檔行銷活動進行銷售
(問題是,如何出現在電子報上?!)

4.強大的後台設計,完整的商店功能!!
(其實跟小阿姨提供的購物車系統大同小異,但YAHOO的曝光率高)

5.站長工具,可以分析上網站的人的流量、搜尋的關鍵字等等
(就像我的無名站長工具一樣)

6.可以打造自己的專屬風格

網路是一個新市場,雖然都是老客人(全台2300萬人)
但是市場占有率也是重新開始
越早加入其實市占率會越高!!

網路不用說,最便利的就是物品可以供應全台,甚至寄到國外

行銷部門

開店之前要先想清楚!

1.我的商品有沒有「特色」
(有!MIT就是我家的特色)
獨特性、價格競爭力、商品多元性
(這個..行銷課有上過!!哈哈XD)

2.商品數不能太少
要增加選擇性、差異性,反正就是要有新東西就對了!!
就像寫文章,要常常寫才行!!
所以要保持新鮮感!(新的組合、季節性組合)

開店以後:

1.要主動出擊,利潤不會從天上掉下來
不要想什麼都要賺,要有捨才有得
(價格優勢是很重要的)
商品分成三類
(1)帶路雞:是要把人引進來,在帶路的網頁旁邊擺上主力商品!!
(2)熱銷
(3)長尾:像是套頭、內搭之類的
<長尾效應是很重要的!!>
(盡量不要拿主力商品出來作帶路雞)

2.累積會員、用心經營
不斷累積會員人數「持續定期溝通」
不斷要找新的好的理由跟會員溝通、價格優惠(促銷折價卷)、新商品告知、新的商品組合
定期EDM、簡訊等等

3.商品要怎麼表達(基本篇)
商品不是就拍一張照片,然後文字說明清楚就可以了!
簡單來說,就是要找好的MODEL,然後修圖要作好
(可以加入配件、或是選擇外拍)
(最好加上特色的細節說明)
要讓消費者知道吃了、穿了用了會變成什麼樣子
(幫助消費者想像)
當然如果有清楚的細部說明,更好!
要作最完美、最詳實的介紹
(不能以製造商的角度來思考,要以消費者的角度來思考!!)
不是自以為把商品的重點做出來就可以了!!
一定要夠DETAIL!!

3.商品表達(進階篇)
強調出差異性、特色、優是,更重要的是你對商品的了解 、付出及保證
讓商品說故事 ,要能感動人!!
要讓消費者認同!!感動人很重要!!

4.怎麼樣在網路上吸引人潮(站外篇)
商品再好、圖片再多,文字寫的在感動人,沒人來看,一切都白費
(有人潮不見得會有錢潮,但是沒人潮,就一定沒搞頭)
廣告或活動的版面通常是
(1)版面很小
(2)一堆商品或廠商一起
(3)同質性的商品容易擺在一起
(4)

要讓商品在廣告的小框框中跳出來!!
(照片很重要,不能只放商品,要有MODEL)
(形容詞要夠美)(要簡潔有力)

(在站外的廣告,重點就是要擺再把人潮吸進來!!)
(決定消費者要不要購買的原因一定是在商品頁)

5.善用網路金流優勢,降低門檻
(一定要作超商取貨、付款)
↑給沒有信用卡,或是不方便匯款的人用
(分期跟加價購也很重要)
反正就是要讓消費者很速度的解決購買的問題!!

6.把握每一次推銷商品的機會
主動參加活動
商品搜尋排序
人潮在哪裡就往哪裡去

7.看看別人怎麼作
網路店家成功絕對不是偶然,仔細看別人怎麼作
商品、行銷、頁面設計、訂價、組合、物流、售後服務、會員活動
(要觀察競爭對手,觀察流程、速度)

8.越早進入優勢越大
網路通常只有第一名

通常第一名都是最早進入市場的公司之一
進入早晚絕對會影響網路市場的排名
(越早進入月有機會擊敗實體市場領導品牌)
越早進入相對花費、時間、資源會比後進品牌少很多

9.持久力是成功的關鍵
規畫好自己能承受的時間、範圍
案計畫一步步前進
回報會隨時間越來越多、越來越快
活得越久、領的越多
但是身體不好就不要硬撐

10.開店成功最關鍵~人潮
當有好商品、美美的商品圖、動人的文字說明之後
真正的成功關鍵就在人潮
業績簡單邏輯
人潮*轉換率(提袋率)*單價=業績
最好的轉換率差不多是在5%
1000人*3%*1000=30000

YAHOO超級商城每月到達綠35.8%450萬人!!

網路開店要付出的成本:
1.物流費用:送貨、退貨
常溫、超商取貨
運費比率:(1) 透過跟物流業者的殺價,減低物流成本
                       (2)鼓勵消費者多購買,可以設定一定金額推出免運費!!
2.營運費用:(1)至少要有專屬人力
(2)人數多少視商品數跟營業額安排
(3)部分工作可是狀況外包,譬如拍照、美工、倉儲驗貨

3.平台費用
開辦費、月租費、刊登費、成交手續費
刷卡手續費2%
物流服務費:逆物流的部分
購物車作業處理費:一車$2
<退貨率大概是4~5%) OK~這真是一篇落落長的心得筆記!
不過對於要開始作網拍或是在網路上賣東西的人來說,其實真的很受用!

我也很佩服我居然可以這樣跟大家大方分享這種原本應該是機密的東西!
哈哈XD
我真的是很沒心機的生意人啊!

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Comments

  1. enterright


    好認真喔!給妳拍拍手啦!
    版主回覆:(08/25/2010 06:55:23 AM)
    對阿..
    很難得我這麼認真的在上課!!
    哈哈XD

  2. LostCorner

    活得越久、領的越多
    但是身體不好就不要硬撐…
    哈哈哈…好像是喔!XDDD
    看你這麼認真做筆記,真的事有備而來喔!
    咦~ 妳是家中老大嗎?怎麼覺得妳有種老大在稱起家族企業的感覺呢?
    還是天生的生意人!^^~
    版主回覆:(08/25/2010 08:16:25 AM)
    被猜對了~我是老大沒錯!!
    而且只有一個小我八歲的妹妹!!
    不過其實並沒有打算要扛起家裡的事業..
    作網拍真的是一時誤觸阿..
    現在想抽身都沒辦法了!

  3. kikosan

    給你大力推~用功的好小孩~ 你會成功的啦
    版主回覆:(08/25/2010 03:10:09 PM)
    我也希望我可以成功!!
    拼了!

  4. sunny

    一年了..可以分享一下成效嗎?剛想要去聽說明會的說..
    版主回覆:(09/08/2011 02:07:01 PM)
    可以去聽聽看!
    基本上還算OK,不過要衝業績,價格競爭力還是最重要的!
    還有配合商城的活動也很重要!
    總之~還是要花錢買廣告就是了!哈哈XD

  5. sammi

    想請問您在雅虎拍賣跟超級商城的業績那個好呢?超級商城生意真的有比較好嗎?
    版主回覆:(07/15/2014 03:07:41 AM)
    你好:因為我沒有在拍賣販售過,所以不清楚兩者的差異。
    但不管哪個平台,這一兩年來都越來越競爭了。
    提供給你參考。

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